ITOM - Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung​

Capture's Continuous Improvement and Optimization bietet kontinuierliche Plattformüberwachung, proaktive Optimierung, Sicherheits-Compliance, KI-gesteuerte Analysen und regelmäßige Verbesserungen, die eine nachhaltige Leistung und kontinuierliche Anpassung an die Unternehmensziele gewährleisten.

Business Problem

Stagnierende Systeme werden mit der Zeit ineffizient, nicht mehr auf die sich entwickelnden Bedürfnisse abgestimmt und unsicher.

Vorbedingungen

• Etablierte KPIs und Governance

• Verpflichtung zur ständigen Verbesserung

Common Pitfalls

• Ignorieren der proaktiven Wartung.
• Versäumnis, die sich entwickelnden Technologien zu nutzen.

Value Journey

• Proaktive Optimierung
• Regelmäßige Wirtschaftlichkeitsprüfungen
• AI-gestützte Einblicke
• Zukunftssichere Roadmaps
• Kontinuierliches User Enablement

Unser Angebot

• Leistungsanalyse in Echtzeit: Kontinuierliche Erfassung, Analyse und Berichterstattung von Betriebskennzahlen, Leistungstrends und vorausschauenden Erkenntnissen.
• KI-gestütztes vorausschauendes Management: Kontinuierliche Verfeinerung von Vorhersagemodellen, Algorithmen zur Erkennung von Anomalien und proaktive Workflows zur Vorfallsprävention.
• Operative Workflow-Verbesserungen: Regelmäßige Workflow-Verfeinerungen, Automatisierungserweiterungen und Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit auf der Grundlage von Analysen und Feedback.
• Benutzergesteuerte Verbesserungsschleifen: Regelmäßige Nutzerfeedback-Sitzungen, Umfragen und proaktives Engagement zur Ermittlung und Umsetzung von Verbesserungen.
• Kontinuierliche Governance-Prüfung: Laufende Compliance- und Betriebsprüfungen, um die nachhaltige Einhaltung bewährter Verfahren und Standards zu gewährleisten.
• Weiterentwicklung des strategischen Roadmaps: Regelmäßige Neubewertung und Aktualisierung der strategischen ITOM-Roadmap zur Anpassung an neue Technologien, Geschäftsziele und Branchenentwicklungen.

Warum Capture?

Capture stellt sicher, dass Ihre ITOM-Plattform kontinuierlich weiterentwickelt wird, um den langfristigen Wert, die Effizienz und die Sicherheit für Ihr Unternehmen zu maximieren.