ServiceNow SPM ermöglicht die Organisation von Projekten und Demands in einem zentralen und integrierten Tool.
Das IT Project Portfolio Management (PPM) Projekt wurde initiiert, um das ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) System für INNIO zu implementieren und mehrere bestehende PPM-Tools zu ersetzen.
Business
INNIO ist ein führender Anbieter von Gasmotoren, Energieanlagen, einer digitalen Plattform und damit verbundenen Dienstleistungen für die Stromerzeugung und Gasverdichtung am oder nahe dem Verbrauchsort. Mit seinen Jenbacher- und Waukesha-Produkten trägt INNIO dazu bei, Gemeinden, der Industrie und der Öffentlichkeit Zugang zu nachhaltiger, zuverlässiger und wirtschaftlicher Energie zu verschaffen.
Die Herausforderung
Das Projekt begann mit einer Marktevaluierung im Februar 2021.
Nach einem Ausschreibungsverfahren und einer Proof-of-Concept-Phase wurde ServiceNow SPM (ehemals ITBM) als bevorzugtes System für die Ersetzung des bestehenden Systems ausgewählt:
- Das intern entwickelte Projektberichtssystem „ISO“, das in der IT-Abteilung verwendet wurde,
- Verschiedene Excel- Workbooks, die in den PMOs der Geschäftseinheiten verwendet wurden,
- Das System DAPTIV, das von den BUs Engineering und Operations verwendet wurde.
Die Lösung
Die SPM-Lösung von ServiceNow wurde ausgewählt, um die Prozesse zu optimieren und mit der Unternehmensstrategie in Einklang zu bringen, so dass neue Infrastrukturprojekte aufgrund bestehender Workflows nicht mehr erforderlich sind.
Die Lösung vereinheitlicht das Projekt-Reporting, ersetzt mehrere Plattformen und rationalisiert das Demand- und Projektmanagement. Mehrere Abteilungen mit unterschiedlichem PMO-Reifegrad haben diese unternehmensweite PPM-Lösung übernommen.
Die Integration mit dem ERP von INNIO umfasste den Import aktueller Daten und die Entwicklung einer automatisierten Projekterstellung, die eine umfassende Kostenanalyse und das Projektmanagement erleichtert und gleichzeitig die Gesamteffizienz und die Ausrichtung auf die Unternehmensziele verbessert.
Lesen Sie mehr über das Projekt und wie die Funktionen in die bestehende IT-Infrastruktur migriert werden konnten in unserem Referenzblatt.
innio-spm-case-study-capture.pdf
117.07 KB
Das Referenzblatt finden Sie im Bereich "Downloadbare Dokumente" an Ende der Seite. Dieser herunterladbare Inhalt ist nur auf Englisch verfügbar.
Das Ergebnis
Die Projekte und Anforderungen können in einem zentralisierten und integrierten Tool organisiert werden.
Die Vorteile einer einzigen PPM-Lösung innerhalb von INNIO sind beträchtlich. Die Prozesse der vielen PMOs können innerhalb einer Lösung harmonisiert und standardisiert werden, wodurch das Projekt-Reporting durch die Verwendung derselben Vorlagen verbessert wird, ohne die Fähigkeit zu verlieren, die einzigartigen Anforderungen jeder Abteilung durch die Flexibilität der ServiceNow-Plattform zu unterstützen. Eine einzige PPM-Lösung bedeutet, dass jede Integration von jedem Benutzer im System genutzt werden kann.
Eine PPM- und Agile-Lösung innerhalb einer Plattform, die bereits im Unternehmen im Einsatz ist, passt gut zur Unternehmensstrategie, die Komplexität der Unternehmensanwendungslandschaft zu reduzieren.