Wir bei Capture bieten Ihnen basierend auf einem Reifegradmodell individualisierte Services, um Ihre digitale Transformation bestmöglich zu begleiten.
- Falls Sie am Anfang Ihrer Reise zum strategischen Portfoliomanagement (SPM) stehen, wird Ihnen unser Capture SmartStart den Einstieg erleichtern.
- Sollten Sie in der SPM-Nutzung bereits fortgeschritten sein, setzen wir den Fokus je nach Ihrem aktuellen Bedarf und Zielen woanders an; doch stets mit dem Ziel Ihre Unternehmensagilität durch den Einsatz hybrider Methoden weiter zu steigern, und eine umfassende strategische Planung und Umsetzung zu ermöglichen.
In diesem Beitrag präsentieren wir Ihnen unser exklusives Capture SmartStart, eine umfassende und schnelle Lösung, mit der Unternehmen innerhalb von 4 Wochen mit dem strategischen Portfoliomanagement durchstarten können.
Wofür steht ServiceNow SPM?
- ServiceNow SPM unterstützt Sie dabei, Ihre Geschäftsziele methodisch zu erreichen. Ihre gesamte operative und strategische Arbeit kann auf ein einziger Cloud-Plattform abgebildet und gemanagt werden.
- Es verbindet die Strategie mit der Ausführung und bietet eine 360-Grad-Transparenz, wodurch die Wertschöpfung im gesamten Unternehmen beschleunigt wird.
- Die SPM-Plattform deckt den gesamten Lebenszyklus eines Portfolios ab, von der ersten Idee bis zur endgültigen Bereitstellung. Je nach Ihrem SPM-Reifegrad können Sie die Plattform für hybride Arbeitsweisen flexibel einsetzen. Die Kombination von agilen Arbeitsmethoden und Herangehensweisen nach dem Wasserfallmodell werden optimal unterstützt.
Wofür steht Capture SmartStart?
Capture SmartStart ist ein umfassendes Servicepaket, das entwickelt wurde, um die Anfangsphase der Implementierung von ServiceNow SPM zu vereinfachen und zu beschleunigen. Es ist eine praxiserprobte Methode für die erfolgreiche Implementierung und Nutzung ausgewählter Funktionen der ServiceNow-Plattform.
Sie starten mit einer intuitiv bedienbaren ServiceNow SPM-Plattform durch:
- Die Vereinfachung komplexer Prozesse, Funktionen und Rollen durch vordefinierte Elemente
- Die Sicherstellung einer erfolgreichen Implementierung durch Schulungsprogramme
- Die Beschreibung von Geschäftsrollen und Verantwortlichkeiten für eine nahtlose organisatorische Anpassung durch ein Playbook
Mit SmartStart können Unternehmen ihre SPM Tooling-Reise mit Zuversicht antreten, da sie wissen, dass sie über die richtige Unterstützung und die notwendigen Ressourcen für eine erfolgreiche Implementierung verfügen.
Schauen Sie sich unser 1-minütiges Video an, um Capture SmartStart besser kennenzulernen:
Warum haben wir Capture SmartStart für Sie entwickelt?
Um die unmittelbare Nutzung der Plattform zu verbessern und um den Erwartungshaltungen unterschiedlicher Stakeholder gerecht zu werden.
Denn unsere Erfahrung hat gezeigt, dass Unternehmen jeder Größe mit ihrer neu eingeführten SPM-Lösung oft unzufrieden und enttäuscht sind.
Gründe dafür sind, dass:
- die verschiedenen Prozesse innerhalb des Tools zu kompliziert sind.
- das vollwertige Tool eine lange Lernkurve bei den Nutzern erfordert und nicht intuitiv ist.
- das Tool nicht die Datengranularität und Informationen liefert, die die Stakeholder erwarten.
Für diese Schwierigkeiten haben wir 3 Ursachen identifiziert, die wir näher in dem beigefügten Dokument erläutern werden:
- 1. Fehlannahmen der Stakeholder und des Implementierungsteams
- 2. Neue Prozesse, die auf zu komplizierten oder noch gar nicht vorhandenen Prozessen konzipiert wurden
- 3. Neu entwickelte Benutzeroberflächen, mit denselben Problemen
Capture SmartStart_Overview_Whitepaper_DE.pdf
677.11 KB
Der folgende Screenshot zeigt ein praktisches Beispiel für eine überkomplizierte Benutzeroberfläche, bei der alle Anforderungen und Präferenzen umgesetzt wurden:
Möchten Sie erfahren, wie Capture SmartStart dieses Problem löst und wohin Ihr Unternehmen führen könnte?
Für weitere Details laden Sie unser Whitepaper herunter und bleiben Sie dran für unsere nächste Episode der 101-Serie über Basic Demand Management, die eine detaillierte Beschreibung der Funktionen, der Nutzung und den Mehrwert des SPM-Moduls liefern wird.